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Solved

Automation not triggering despite checkbox being toggled

  • May 28, 2025
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ceo13
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Hola a todos,

Tengo una automatización que se activa cuando el campo de la casilla de verificación "Asignar o actualizar" está marcado. Funciona bien la primera vez que se marca, pero el problema es que este campo se puede marcar y desmarcar varias veces (ya que se esperan actualizaciones regularmente). Me he dado cuenta de que, aunque la casilla de verificación se vuelve a activar (se desmarca y luego se vuelve a marcar), estos cambios no se registran de manera consistente en el historial de revisiones y, como resultado, la automatización no se vuelve a activar.

¿Alguien ha experimentado esto antes? ¿Existe una limitación conocida con los cambios de casilla de verificación que no se capturan como actualizaciones, o una solución alternativa para garantizar que la automatización se active cada vez que se marque la casilla?

¡Gracias de antemano!

Best answer by Mike_AutomaticN

Hola ​@ceo13, saludos desde Argentina! 

Es raro que eso ocurra, pero podría ocurrir por dos motivos:

1. Un bug propio de Airtable, en cuyo caso querrás comunicarte con support@airtable.com

 

2. Más probablemente, como Scott menciona arriba estas “checking[ y “unchecking” demasiado rápido, y Airtable no toma el cambio.

Para resolver el problema mencionado arriba, lo que sugiero que hagas es modificar tu automatizacion de forma tal que:
1. Se gatille con el “checking” del casillero
2. Ejecute la automatizacion tal como esta configurada en este momento
3. Por ultimo la propia automatización sea la que se encargue de hacer el unchecking mediante un action block adicional de “Update Record”. El record que querras modificar es aquel del Record ID del record que gatilló la automatizacion, y el update que querras hacer es poner en blanco la casilla.

Espero que se entienda! Por favor mantennos al tanto si haces estas pruebas. Sentite libre de agendar un breve llamado si querés que lo revisemos juntos.

Mike, Consultant @ Automatic Nation

7 replies

ScottWorld
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  • May 28, 2025

If you uncheck and recheck the checkbox too quickly, Airtable won’t register it as a change.

So you would need to uncheck the checkbox, wait about 5-6 seconds, and then check it again.

This should hopefully fix your problem!

Hope this helps! If you’d like to hire the best Airtable consultant to help you with anything Airtable-related, please feel free to contact me through my website: Airtable consultant — ScottWorld


Mike_AutomaticN
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  • May 28, 2025

Hola ​@ceo13, saludos desde Argentina! 

Es raro que eso ocurra, pero podría ocurrir por dos motivos:

1. Un bug propio de Airtable, en cuyo caso querrás comunicarte con support@airtable.com

 

2. Más probablemente, como Scott menciona arriba estas “checking[ y “unchecking” demasiado rápido, y Airtable no toma el cambio.

Para resolver el problema mencionado arriba, lo que sugiero que hagas es modificar tu automatizacion de forma tal que:
1. Se gatille con el “checking” del casillero
2. Ejecute la automatizacion tal como esta configurada en este momento
3. Por ultimo la propia automatización sea la que se encargue de hacer el unchecking mediante un action block adicional de “Update Record”. El record que querras modificar es aquel del Record ID del record que gatilló la automatizacion, y el update que querras hacer es poner en blanco la casilla.

Espero que se entienda! Por favor mantennos al tanto si haces estas pruebas. Sentite libre de agendar un breve llamado si querés que lo revisemos juntos.

Mike, Consultant @ Automatic Nation


ScottWorld
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  • May 28, 2025

Great idea from ​@Mike_AutomaticN to have your automation uncheck the checkbox when it’s done running, so that the checkbox is ALREADY unchecked by the time you’re ready to check it again!

- ScottWorld, Expert Airtable Consultant


TheTimeSavingCo
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Ah that may be because it hasn’t actually saved yet when you uncheck and recheck.  At the top of your screen you’ll see a ‘Saving...’ indicator, and you need to make sure that you wait till it’s fully saved after you uncheck before checking it again:

 

Using an automation to uncheck it like Mike suggested would solve this, and I also generally like it as an indicator to the user that the automation triggered successfully, which is nice to have in situations where the automation does an API call or something


ScottWorld
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  • May 29, 2025

@ceo13 

In general, I prefer using a single-select menu instead of a checkbox to trigger automations, because you can use the SAME single-select field to trigger MULTIPLE different automations, and you can also provide status updates for your users along the way — such as “Automation Running”, “Error”, or “Automation Complete”.

Check out my additional thoughts on this topic in this thread.

Hope this helps! If you’d like to hire the best Airtable consultant to help you with anything Airtable-related, please feel free to contact me through my website: Airtable consultant — ScottWorld


ceo13
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  • May 29, 2025

Hola ​@ceo13, saludos desde Argentina! 

Es raro que eso ocurra, pero podría ocurrir por dos motivos:

1. Un bug propio de Airtable, en cuyo caso querrás comunicarte con support@airtable.com

 

2. Más probablemente, como Scott menciona arriba estas “checking[ y “unchecking” demasiado rápido, y Airtable no toma el cambio.

Para resolver el problema mencionado arriba, lo que sugiero que hagas es modificar tu automatizacion de forma tal que:
1. Se gatille con el “checking” del casillero
2. Ejecute la automatizacion tal como esta configurada en este momento
3. Por ultimo la propia automatización sea la que se encargue de hacer el unchecking mediante un action block adicional de “Update Record”. El record que querras modificar es aquel del Record ID del record que gatilló la automatizacion, y el update que querras hacer es poner en blanco la casilla.

Espero que se entienda! Por favor mantennos al tanto si haces estas pruebas. Sentite libre de agendar un breve llamado si querés que lo revisemos juntos.

Mike, Consultant @ Automatic Nation

¡¡Gracias Mike!!, intentaré manejarlo de esta manera, ha sido de gran ayuda


Mike_AutomaticN
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Hola ​@ceo13, saludos desde Argentina! 

Es raro que eso ocurra, pero podría ocurrir por dos motivos:

1. Un bug propio de Airtable, en cuyo caso querrás comunicarte con support@airtable.com

 

2. Más probablemente, como Scott menciona arriba estas “checking[ y “unchecking” demasiado rápido, y Airtable no toma el cambio.

Para resolver el problema mencionado arriba, lo que sugiero que hagas es modificar tu automatizacion de forma tal que:
1. Se gatille con el “checking” del casillero
2. Ejecute la automatizacion tal como esta configurada en este momento
3. Por ultimo la propia automatización sea la que se encargue de hacer el unchecking mediante un action block adicional de “Update Record”. El record que querras modificar es aquel del Record ID del record que gatilló la automatizacion, y el update que querras hacer es poner en blanco la casilla.

Espero que se entienda! Por favor mantennos al tanto si haces estas pruebas. Sentite libre de agendar un breve llamado si querés que lo revisemos juntos.

Mike, Consultant @ Automatic Nation

¡¡Gracias Mike!!, intentaré manejarlo de esta manera, ha sido de gran ayuda


Me alegro!!! Sentite libre de escribirme si necesitas una mano, o si tenes cualquier duda en el proceso -nos tamaria dos minutos en un llamado :D 

Un gran saludo!

Mike